AI-frågan blir allt mer prioriterad men fortfarande råder en viss osäkerhet kring hur det bäst ska implementeras. Under hösten 2025 har Niklas Wagner haft rollen som AI Change Agent på Hifab där han haft i uppdrag att utforska var i verksamheten det finns störst potential att implementera AI-lösningar för att skapa värde.
Niklas Wagner
– Min roll har sedan start varit öppen och explorativ. Steg ett blev att lära känna organisationen för att genom att förstå hur vi jobbar kunna identifiera områden där AI kan skapa värde. Det blev snabbt tydligt att nyckeln för oss låg i att börja smått – hitta lösningar som ger effekt snabbt och där arbetsinsatsen står i paritet med nyttan.
Hifab har de senaste åren gjort en omfattande digitaliseringsresa och idag sker i princip allt arbete i en molnplattform. Det innebär att det är väl förberett för att kunna implementera och koppla på AI i samtliga delar av verksamheten. Två områden stack från början ut som lovande och därmed startades två parallella projekt – CV-assistenten och en Chatbot för lagar och byggregler.
Att börja smått där det finns en tydlig nytta är ett bra sätt att ta sig an arbetet och det finns mycket att vinna på att ha en nyfiken inställning.
– Många organisationer utforskar just nu hur AI kan skapa värde. Det handlar om att hitta lösningar som passar både behoven och nuläget. Ett bra sätt för att komma igång är att testa, lära och iterera. Det finns AI-entusiaster inom de flesta organisationer – låt dem identifiera möjligheter, driva testprojekt och vara ambassadörer. Säkerställ samtidigt att det finns ett mandat och en riktning från ledning eller beslutsfattare. Det ökar möjligheterna för värdeskapande och gör det enklare att avgöra vilka initiativ som sedan bör utvecklas vidare.
Efter årsskiftet går Niklas in i en ny roll som strategikonsult på Hifab Advisory.
– Jag ser fram emot att jobba ännu mer med våra kunder, som rådgivare och förändringsledare i digitaliserings- och AI-frågor. Många företag står inför samma frågor som vi har haft – hur ska vi börja, vad ger mest värde? Jag hoppas kunna bidra positivt med den erfarenhet och det lärande jag byggt upp under min tid som Change Agent, avslutar Niklas.